안녕하세요.
담당 매니저 김수민입니다.
기간제(상주) 프로젝트 희망 근무 시작일을
등록해 주시면, 파트너님의 일정에 맞는
적합한 프로젝트를 추천해 드려요.
모집 마감
외주

등록 일자 2026.03.10.

CS 고객 관리 CRM 시스템 구축

개발디자인기획

PC 프로그램

CRM 고객관리, 기타(유지보수ㆍ운영)

예상 금액

10,000,000원

금액 조율 가능

예상 기간

90일

기간 조율 가능

지원자 수

75명

모집 마감일

2026년 03월 24일

예상 시작일

계약 체결 이후, 즉시 시작

진행 분류

기획 상태

프로젝트 경험

협업 예정 인력

우선 순위

업무 내용

[프로젝트 개요]
- CS 인입 고객 전용 CRM 시스템 구축

[프로젝트 배경 및 목표]
- CS 인입 고객을 효율적으로 응대하고 관리하기 위해 새로운 전용 CRM 시스템을 구축하고자 합니다. 채널톡 및 배송업체와의 시스템 연동을 통해 고객 상담 이력과 상담사 퍼포먼스를 한눈에 파악할 수 있는 효율적인 업무 환경을 조성하고자 합니다.

[과업 범위]

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미팅

사전 미팅 방식

클라이언트 위치

서울특별시 성동구

프로젝트 문의 10

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2026.03.10. 오후 15:44

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2026.03.10. 오후 17:10

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2026.03.11. 오후 12:57

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2026.03.11. 오후 13:14

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2026.03.11. 오후 14:49

비밀 댓글입니다.

2026.03.11. 오후 16:12

비밀 댓글입니다.

2026.03.12. 오전 03:34

안녕하세요.

웹 기반 시스템 및 CRM/관리자(Admin) 시스템 개발 경험이 있는 풀스택 개발자입니다. 약 6년 이상의 실무 개발 경험을 가지고 있으며 다양한 웹 서비스와 관리자 시스템을 설계하고 구축해 왔습니다.

특히 고객 관리 시스템(CRM), 관리자 대시보드, 주문 관리 시스템, 상담 이력 관리 기능 등 B2B 서비스 개발 경험이 있으며 외부 API 연동 기반의 시스템 개발에도 익숙합니다.

또한 Laravel / Node.js / React / Vue / MySQL 환경에서 웹 서비스 개발을 진행해 왔으며, 대용량 데이터 처리 및 안정적인 시스템 운영을 고려한 구조 설계에도 경험이 있습니다.

이번 프로젝트에서 요구하시는 기능인

* 고객 상담 이력 관리
* 주문 및 배송 정보 관리 시스템
* 관리자 및 권한 관리 기능
* 외부 시스템 API 연동

등의 기능을 안정적으로 설계하고 개발할 수 있습니다.

기획 단계부터 참여하여 요구사항 정의, 기능 설계, UI/UX 구조 설계, 프론트엔드 및 백엔드 개발까지 전체 시스템 구축을 진행할 수 있습니다.

현재 바로 프로젝트 참여가 가능하며 책임감을 가지고 프로젝트를 진행하겠습니다.
다만 저는 해외에 거주하고 있어 **원격(Remote) 근무 형태로 참여가 가능한지 문의드립니다.**

검토 부탁드립니다. 감사합니다.

2026.03.12. 오전 03:52

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2026.03.16. 오후 17:57

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2026.03.16. 오후 17:57

비밀 댓글입니다.

2026.03.24. 오후 12:03
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