앱서비스 운영 어드민 내 사용자 관리메뉴 개선

개발

웹안드로이드iOS

CRM 고객관리

예상 금액

2,500,000원

금액 조율 가능

예상 기간

14일

기간 조율 가능

지원자 수

5명

모집 마감일

2022년 03월 18일

예상 시작일

계약 체결 이후, 즉시 시작

진행 분류

기획 상태

프로젝트 경험

협업 예정 인력

우선 순위

업무 내용

프로젝트 개요 :
- 앱 서비스 운영 어드민 내 사용자 관리 메뉴 개선

목적/배경 :
- 2019년 9월부터 라이프 힐링사운드 앱 '코끼리(kokkiri.kr)'를 운영하고 있음
- 론칭 초기에 운영 시스템이 셋업 된 뒤로 어드민 시스템 내 사용자 관리 메뉴/항목에 개선이 진행되진 않았고, 필요한 기능만 일부 추가되었었음(환불 자동화 등)
- B2C 서비스인 만큼 CRM 운영이 필요한데 현재는 고객 기본정보 및 사용현황에 대한 충분한 수집/열람/조회/다운로드 등을 할 수가 없고 사용자들에게 push 발송 등도 불가능하여 고객관리가 안됨