안녕하세요.
담당 매니저 김수민입니다.
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플러스
외국계 글로벌 회사 직영식당 소셜플랫폼 형태 QR 결제 및 예약 시스템 개발
개발 · 디자인 · 기획
웹 · 안드로이드 · iOS · PC프로그램
통계ㆍ대시보드, 자사몰 구축, 기타(커머스ㆍ쇼핑몰)
프로젝트 배경
1) 문제점
현장 식권 결제의 비효율성
종이 식권이나 수기 방식으로 운영되던 현장 결제 시스템은 결제 대기 시간 증가와 운영 인력의 부담으로 이어졌습니다.

식수 예측의 어려움
임직원들의 식사 수요를 정확히 예측하기 어려워 식자재 낭비 또는 부족이 반복적으로 발생했습니다.

관리자의 운영 데이터 부족
식권 사용 내역, 시간대별 이용 현황 등 데이터가 수집되지 않아 식당 운영 개선에 필요한 인사이트 확보가 어려웠습니다.


2) 프로젝트 목표
모바일 기반 QR 결제 시스템 구축
사용자 개인 기기를 활용한 QR코드 결제 방식으로 비대면, 무인 결제 프로세스를 구현하고 운영 효율을 높임

메뉴 사전 선택 및 식수 예약 기능 제공
임직원이 미리 메뉴를 확인하고 선택할 수 있도록 하여, 정확한 식수 예측과 재료 관리 최적화를 지원

관리자 통계 대시보드 제공
식사 시간대별 이용률, 날짜별 식수 현황 등을 시각화하여 분석 가능한 형태로 제공, 식당 운영 전략 수립에 기여


3) 주안점
사용자 편의 중심의 UX
누구나 쉽게 사용할 수 있도록 간단하고 직관적인 UI/UX 설계에 집중

데이터 기반 운영 체계
실시간 통계 수집 및 시각화를 통해 운영 데이터 중심의 의사결정을 가능하게 함

확장성과 보안성
다양한 기업 식당 환경에 대응할 수 있도록 설계를 모듈화하고, QR 기반 결제 보안 체계 강화
프로젝트 성과
현장 결제 대기 시간 70% 단축 1개월 내 식수 예측 정확도 95% 도달
결제 시간 단축
QR 기반 모바일 식권 시스템을 도입함으로써, 기존 평균 15초 소요되던 종이 식권 결제가 5초 이내로 단축되며 현장 혼잡도 감소 및 회전율 향상에 기여했습니다.

정확한 식수 예측 기반 운영 최적화
핵심 기능
메뉴 사전 예약 기능/QR코드 기반 현장 결제/관리자용 통계 대시보드/지점별 콘텐츠 관리 기능
메뉴 사전 예약 기능
사용자는 모바일 웹을 통해 사전에 식단 메뉴를 확인하고 원하는 식사를 선택/예약할 수 있습니다. 이를 통해 식수 예측 정확도를 높이고 식재료 낭비를 줄이는 데 기여합니다.

QR코드 기반 현장
진행 단계
기획 (3주)
2024.12.
기업 식당 운영 현황 및 문제점 분석
사용자(직원/관리자) 요구사항 수집
전체 서비스 플로우 및 기능 정의
디자인 (3주)
2024.12.
모바일 및 관리자 페이지 UI/UX 설계
Figma를 활용한 와이어프레임 및 시안 제작
사용자 피드백 기반 디자인 보완
개발 (12주)
2024.12.
모바일 웹 QR 결제 화면 및 기능 개발
관리자용 대시보드, 통계 조회 기능 구현
백엔드 서버 및 DB 설계, API 연동
테스트(2주)
2025.03.
기능별 단위 테스트 및 통합 테스트 진행
테스트 시나리오 기반 QA 및 버그 수정
실제 운영 환경에서의 사전 시범 운영
런칭
2025.03.
사내 운영 환경에 정식 배포
사용자 가이드 및 관리자 매뉴얼 제공
운영 모니터링 및 유지보수 체계 구축
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개
외국계 글로벌 회사 직영식당 소셜플랫폼 형태 QR 결제 및 예약 시스템 개발
서비스 카테고리: O2O(Online to Offline), 커머스
메인 타깃: 글로벌 기업 사내 식당을 이용하는 임직원 및 입점사
본 프로젝트는 글로벌 기업의 사내 식당에서 운영 효율성과 사용자 편의를 극대화하기 위해, 모바일 메뉴 예약 및 현장 QR 결제 기능을 통합한 시스템 구축을 목표로 했습니다.

2) 작업 범위
개발 참여 범위:
사용자 앱: UI/UX 설계, QR 생성 로직, WebView 기반 결제 화면 구현
관리자 웹: 대시보드, 통계 시각화, 콘텐츠/지점/회원 관리 등 페이지 구성
서버/DB: 메뉴 및 예약 데이터 관리, 결제 정보 처리 API 개발

지원 환경:
모바일: Android, iOS (하이브리드 앱)
웹: 반응형 관리자 페이지

3) 주요 업무
주요 기능:
[모바일 사용자 앱]
실시간 식권 발급 및 QR코드 생성
식권 금액 및 메뉴 정보 확인
결제용 QR코드 스캔 기능 제공

[관리자 웹 페이지]
기간별/지점별 식권 사용 현황 통계 (조식/중식/석식)
식수 데이터 시각화 (차트, 표 형태)
콘텐츠 및 지점 관리, 회원 및 문의 관리 기능

주요 페이지:
QR결제 화면 (식권 정보 표시 및 QR 생성)
관리자 대시보드 (일별 식수 통계, 상세 데이터 표)

4) 주안점
간편성과 직관성:
임직원이 빠르게 QR코드를 생성하고 현장에서 결제할 수 있도록, 불필요한 단계 없이 직관적인 UI/UX 설계에 중점을 둠

데이터 기반 운영:
관리자 측에서는 날짜별 식수 현황을 실시간으로 분석할 수 있도록, 시각화 중심의 대시보드를 구현

보안 및 정확성:
QR코드 기반 결제 시스템의 안정성과 정확한 사용 기록 저장을 위해 서버 인증 로직과 암호화 처리를 적용

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so******
개발 · 개인사업자

프로젝트 정보

참여 기간
2024.12. ~ 2025.03.
참여율
참여율이 100%인 프로젝트는 해당 파트너님이 온전히 작업한 결과물입니다.
외부 공동 작업의 경우 기여도에 따라 참여율이 달라지며 역할, 프로젝트 설명을 통해 업무 분야 및 참여 범위를 확인할 수 있습니다.
100%
고객사
아라마크 주식회사
역할
기획/디자인/개발
관련 기술
Figma
AWS
WebSocket
fcm
Node.js
MySQL
React
TossPayments
Flutter
Fastify

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