페달체크는 자전거 정비소와 사용자를 연결하고 정비 예약 및 매장 관리를 디지털화한 플랫폼입니다. 기존 자전거 정비소 운영 환경은 예약 일정 관리의 비효율성, 고객 데이터의 분산, 마케팅 및 고객 소통 부족 등으로 인해 운영과 고객 서비스에 많은 어려움이 있었습니다.

페달체크는 이러한 문제를 해결하기 위해, 정비 예약, 매장 검색, 커뮤니티 활동과 같은 사용자 중심 기능을 제공하며, 정비소는 예약 및 정산 관리, 고객 정보 확인 등을 통해 운영 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 관리자는 회원과 매장, 정산 내역 등을 통합 관리하여 플랫폼의 안정성을 유지합니다.

1. 포트폴리오 소개
- 서비스 카테고리: 자전거 정비소 탐색·예약 플랫폼
- 메인 타깃: 자전거 이용자와 정비소 운영자
(정비 예약, 매장 관리, 예약 일정, 예약 과정, 예약 진행, 서비스 예약, 정산 관리, 매장 관리, 고객 정보, 정산 내역, 마케팅)

2. 작업 범위
- 기획: 자전거 정비 예약 및 매장 관리 프로세스 설계
- 디자인: 사용자 예약 경험 중심의 UX/UI 설계
- 개발: 프론트엔드·백엔드 개발, 결제 API 및 지도 서비스 API 연동
- 지원 환경: 웹, Android, iOS, PC 프로그램

3. 주요 업무
- 정비소 검색 및 예약 (사용자): 매장명, 취급 브랜드, 위치 기반 필터링, 예약 시간·정비 상품 선택 후 결제, 실시간 예약 상태 알림
- 예약 현황 및 정산 관리 (정비소): 접수된 예약 승인·거절·완료 처리, 예약 현황 및 매출 내역 확인, 정비 가능 시간 설정
- 정산 및 수수료 관리 (관리자): 수수료 설정, 자동 정산 프로세스 관리

4. 주안점
- 운영 효율성 향상: 정비소의 예약 및 정산 관리를 디지털화하여 운영 효율성 증대
- 사용자 편의성 강화: 사용자가 정비소를 쉽게 검색하고 예약할 수 있도록 직관적인 인터페이스 제공
- 통합 관리 시스템 구축: 관리자가 회원, 매장, 정산 내역을 통합적으로 관리하여 플랫폼 안정성 유지